En un mundo en el que la seguridad y el rendimiento son primordiales, garantizar que sus dispositivos Trublue, zipSTOP y QuickFlight estén en perfecto estado es crucial. El servicio anual de mantenimiento de dispositivos no es sólo una recomendación, sino una necesidad, para que estos aparatos que salvan vidas cumplan la normativa y funcionen a pleno rendimiento. Mediante una rigurosa inspección de 62 puntos, la sustitución de piezas y una limpieza a fondo, el servicio anual de dispositivos garantiza la fiabilidad y el rendimiento de su equipo. En este artículo, profundizaremos en los entresijos del Servicio Anual de Dispositivos, por qué es indispensable y cómo puede agilizar el proceso.
¿Qué es exactamente el servicio anual y qué le ocurre a mi dispositivo?
El mantenimiento es un proceso anual que garantiza el correcto funcionamiento del dispositivo y la sustitución de las piezas desgastadas, como las correas. Para preservar la garantía y cumplir con los requisitos de seguridad, sus dispositivos Trublue, zipSTOP y QuickFlight necesitan esta revisión anual.
Cuando recibimos su dispositivo para repararlo, lo sometemos a una comprobación de 62 puntos. Se inspeccionan los componentes internos para comprobar que siguen funcionando correctamente y se realizan las reparaciones o actualizaciones necesarias. Para un rendimiento óptimo, algunos dispositivos contienen piezas que deben actualizarse cada año, como el muelle de retracción del freno de tirolina zipSTOP.
Por último, cada elemento se reconstruye, se prueba con una gama completa de pesos para garantizar un rendimiento adecuado y se limpia cuidadosamente. A continuación, está listo para ser transportado y reutilizado.
¿Es realmente necesario recertificar mi equipo cada año?
Desde luego que sí. Al fin y al cabo, nuestros aparatos salvan vidas y requieren una inspección exhaustiva una vez al año. Aparte de eso, un servicio anual es necesario para cumplir con el Reglamento (UE) 2016/425, que especifica que los dispositivos de seguridad vital de categoría III deben ser inspeccionados anualmente por el fabricante para garantizar la funcionalidad del dispositivo durante su vida útil. El servicio anual es un componente importante de la posesión de un dispositivo Trublue, zipSTOP o QuickFlight, ya que proporciona seguridad y tranquilidad para estos dispositivos que salvan vidas.
¿Cómo puedo acelerar el proceso y recuperar antes mi dispositivo?
En primer lugar, haga su pedido de recertificación en línea con antelación. No podemos registrar ni reparar su dispositivo a menos que realice un pedido. Una vez cumplimentado el formulario en línea, se le enviará un mensaje de confirmación de la compra a su dirección de correo electrónico. Envíenos su dispositivo con una etiqueta prepagada o con el transportista de su elección, y comenzaremos a procesarlo en cuanto llegue.
Además, tenga en cuenta que tenemos una temporada alta de servicio anual que comienza en octubre y dura hasta principios de abril. Si puede enviar su dispositivo durante otros meses, podremos devolvérselo más rápidamente que durante la temporada de mayor actividad.
Por último, siga estas directrices adicionales para evitar retrasos con su servicio anual:
Acuérdate de incluir dinero. Antes de que pueda iniciarse el mantenimiento de su dispositivo, debe recibirse una tarjeta de crédito u otro método de pago. Ya está todo listo si has pagado con tarjeta de crédito durante tu pedido en línea.
Paga por adelantado una cincha. Pida correas prepagadas si sabe que tiene que cambiarlas o si se acerca el momento de hacerlo. Así ahorrará tiempo, ya que el técnico no tendrá que inspeccionarlo y lo sustituirá automáticamente por usted.
Envíelo con el embalaje original y con nuestras etiquetas prepagadas. No podremos trabajar en el producto hasta que llegue, y si el aparato o el embalaje resultan dañados durante la entrega, serán necesarias reparaciones adicionales y tiempo de servicio. También acelera el proceso porque nuestros expertos están acostumbrados a trabajar con cajas, embalajes y etiquetas debidamente etiquetados para nuestros sistemas. Cuando pides el envío, es para hacernos llegar el dispositivo, y nuestro personal de atención al cliente creará una etiqueta y te la enviará por correo electrónico. La generación y el envío de las etiquetas pueden tardar hasta 24 horas.
Incluya sólo su dispositivo en la caja. Los accesorios o equipos de montaje no deben incluirse y no serán reemplazados si se pierden durante el servicio. Todo lo adicional debe ser retirado por nuestros profesionales, lo que ralentiza el procedimiento para usted y los demás.
Los dispositivos Trublue, zipSTOP y QuickFlight son los más fiables del mercado, ya que utilizan tecnología de frenado magnético por corrientes de Foucault, lo que significa que no hay piezas que se desgasten o fallen. Esta fiabilidad no implica que escatimemos en medidas de seguridad, y las revisiones anuales forman parte de nuestro compromiso con la reducción de riesgos. Al fin y al cabo, los autoaseguradores, los frenos de tirolina y los frenos de caída libre son equipos que salvan vidas. Nos tomamos ese deber muy en serio, y creemos que usted también debería hacerlo.
Aunque la recertificación anual de todos sus dispositivos Trublue, zipSTOP y QuickFlight es necesaria para garantizar el cumplimiento de normas de seguridad como CE y ANSI, un ciclo de servicio de un año tiene otras ventajas.
Ventajas del servicio anual
Reducir el riesgo
Si no realiza las revisiones anuales, aumenta la probabilidad de que su equipo no reciba un mantenimiento crítico. ¿Por qué ponerse en peligro a sí mismo o a su empresa? Si da el sencillo paso de recertificar sus dispositivos cada año, se asegurará de que nada falle en ellos y limitará las posibilidades de que se le considere responsable.
Mantener la garantía
Debe cumplir los requisitos de recertificación indicados en el manual del dispositivo como propietario/operador de los autoaseguradores TRUBLUE. La no recertificación de su TRUBLUE Auto Belay hace que el artículo sea inutilizable y anula la garantía del producto. Si se compromete a un servicio anual, podrá evitarlo.
Mejorar el rendimiento
El mantenimiento de su equipo es similar a cepillarse los dientes o cambiar el aceite del coche: si usted cuida de él, él cuidará de usted. Cuando recibimos su TRUBLUE Auto Belay para el servicio, se somete a una inspección de 62 puntos. Se inspeccionan los componentes internos para comprobar que siguen funcionando correctamente y se realizan las reparaciones o actualizaciones necesarias. A continuación, cada elemento se desmonta, se reconstruye y se limpia a fondo antes de probarlo en el TRU TEST con toda la gama de pesos para garantizar un rendimiento óptimo. Es necesario hacerlo con frecuencia para maximizar la funcionalidad de su TRUBLUE Auto Belay.
Ten fe
Como usted sabe, el autoasegurador TRUBLUE es una tecnología que salva vidas, y el valor de la seguridad no puede ser exagerado. Una revisión anual de TRUBLUE no sólo es un componente necesario de la propiedad, sino que también puede aportar tranquilidad y ayudarle a dormir por la noche.
También recibirá recordatorios por correo electrónico antes de que tenga que volver a certificar su dispositivo, pero no debe confiar únicamente en ellos para recordarlo. Considere también la posibilidad de añadir fechas de servicio a su calendario, para estar seguro. Otro factor que hay que tener en cuenta es si conviene revisar todos los aparatos a la vez durante la temporada baja o escalonar las revisiones a lo largo del tiempo. En cualquier caso, establece un horario regular que puedas cumplir y que no olvides.
Razones por las que su dispositivo necesita un mantenimiento anual
Ponte el arnés. Ponte los zapatos. Esto está relacionado. Prepárate para escalar. ¡Casi! Tú estás preparado, pero ¿y tu asegurador? ¿Están preparados? No olvidamos verificar a nuestro compañero de aseguramiento antes de una escalada, y también necesitamos revisiones anuales de nuestro equipo de Autoaseguramiento TRUBLUE. Al fin y al cabo, el TRUBLUE es el compañero del escalador, y aunque las comprobaciones de los compañeros pueden resultar incómodas, son un aspecto importante de la seguridad en la escalada que no debe pasarse por alto.
TRUBLUE es el dispositivo de Autoaseguramiento más fiable del mercado; gracias a nuestra tecnología de frenado magnético por corrientes de Foucault, no hay piezas de contacto que se desgasten o fallen. Esta fiabilidad no implica que escatimemos en medidas de seguridad, y las revisiones anuales forman parte de nuestro compromiso con la reducción de riesgos. Al fin y al cabo, los Autoaseguramientos son tecnologías que salvan vidas, y nos tomamos muy en serio esa responsabilidad.
El procedimiento
Etiqueta de certificación
Para conservar la garantía y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, sus dispositivos Trublue, zipSTOP y QuickFlight requieren una revisión anual. Este procedimiento de revisión anual es rápido y sencillo. El aparato se envía a un centro de servicio (hay centros en todo el mundo), nuestros profesionales realizan una revisión completa, se llevan a cabo los servicios o reparaciones necesarios y se devuelve el artículo lo antes posible. La inspección incluye un examen exhaustivo de todos los componentes del Autoaseguramiento, así como de las correas y los puntos de anclaje. Los dispositivos se limpian y engrasan para garantizar un funcionamiento suave y silencioso y una larga vida útil. Cada TRUBLUE se somete a una prueba final de caída para garantizar su correcto funcionamiento, y cada Autoaseguramiento se identifica con su número de serie para que podamos hacer un seguimiento del historial y la salud de cada dispositivo.
Ventajas
El TRUBLUE requiere un mantenimiento anual para cumplir con el Reglamento (UE) 2016/425, que dice que los equipos de seguridad vital de categoría III deben ser inspeccionados anualmente por el fabricante para garantizar el rendimiento del dispositivo durante su vida útil. Ésta es la norma formal, aunque realizar una revisión anual tiene varias ventajas.
Un examen anual, ante todo, proporciona tranquilidad y sosiego. Una vez más, el TRUBLUE es una tecnología que salva vidas, y no se puede exagerar el valor de la seguridad. Estaríamos aumentando la probabilidad de que no se realizara el mantenimiento necesario si prolongáramos el plazo de nuestra revisión anual. La revisión anual de su Autoaseguramiento es un servicio anual.
En segundo lugar, la revisión anual de su dispositivo TRUBLUE es como cualquier otra revisión vital en la vida. Es algo que se espera y se planifica, desde cambiar los neumáticos hasta ir al médico una vez al año. Como ocurre con regularidad, es posible que lo marque en su calendario y sea menos probable que se olvide de ello. Algunos propietarios de TRUBLUE tienen la intención de completar todo su servicio anual durante su temporada baja, pero otros pretenden escalonar su servicio anual a lo largo del tiempo. En cualquier caso, han ideado horarios regulares que pueden planificar y recordar.
En tercer lugar, la fiabilidad y el rendimiento sin igual de un dispositivo Autoaseguramiento TRUBLUE disminuye los gastos totales de mantenimiento y le ahorra dinero con el tiempo. El frenado magnético elimina la necesidad de piezas de contacto que pueden desgastarse o fallar, eliminando un coste de mantenimiento habitual de la ecuación. A los escaladores les encanta el sistema de cintas porque no daña las paredes como los sistemas de cables y es fácil de sustituir en la propia empresa cuando es necesario. La fiabilidad y el rendimiento le ayudan a ahorrar dinero a lo largo del tiempo, al tiempo que proporcionan a sus usuarios la mejor experiencia posible.
En conclusión, el Servicio Anual de Dispositivos es un engranaje vital de la máquina que mantiene sus dispositivos Trublue, zipSTOP y QuickFlight seguros, fiables y de alto rendimiento. El cumplimiento de las normas de seguridad, el mantenimiento de las garantías, la mejora del rendimiento y la indispensable tranquilidad hacen de la revisión anual una rutina esencial. Ser proactivo y seguir los pasos descritos puede agilizar el proceso de servicio y garantizar que su equipo esté siempre listo cuando lo necesite. Recuerde que la seguridad y el rendimiento de sus dispositivos es una inversión en su bienestar y en el de los demás. No escatime en el Servicio Anual de Dispositivos: es una inversión que reporta dividendos en seguridad y tranquilidad.
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zipSTOP Freno de tirolina – Servicio anual€ 450,00 Ex VAT
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Trublue iQ Auto Belay – Servicio anual€ 239,00 Ex VAT
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Dispositivo de caída libre QuickFlight – Servicio anual€ 349,00 Ex VAT
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